Chat Operator Services

Migliora l’esperienza del cliente sulle tue piattaforme con i nostri servizi di operatore di chat. Esternalizza ai nostri operatori di chat e aumenta facilmente la tua forza lavoro esistente.




Operatori di chat qualificati con capacità multilingue

Costi-Efficacia per tutte le aziende e tutte le nicchie di mercato

Manodopera in remoto con orari di lavoro flessibili

Adatto per servizi multimediali tradizionali e di nicchia

PERCHÉ SCEGLIERE I NOSTRI SERVIZI PER OPERATORI CHAT?

Conoscenza multilingue:
  • le lingue primarie includono inglese, francese, italiano e spagnolo
  • Le lingue secondarie supportate sono tedesco, giapponese, norvegese e portoghese
  • chat competitivi a livello globale
  • Ricerca di servizi aggiuntivi disponibili su richiesta

Copertura flessibile:
  • supporta piattaforme e servizi convenzionali per mercati specializzati
  • Operatori disponibili per essere contrattati a messaggio di chat o all’ora
  • Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o pianificata
  • Scegli tra l’outsourcing di agenti condivisi o dedicati per la tua piattaforma

Operatori di chat esperti e qualificati
  • Operatori di chat per adulti, intrattenimento per social network incontri romantici
  • Supporta gli operatori di chat per espandere le operazioni dell’help desk dei clienti
  • Operatori di chat di giochi online per avviare conversazioni approfondite e stimolanti
  • Operatori di chat psichiche e tarocchi per utenti di stregoneria e tutto ciò che è soprannaturale

Piattaforma operatori online dal vivo (LOOP)
  • Ottieni soluzioni di chat complete se abbinate ai nostri operatori di chat
  • Dashboard live e gestione multi-chat
  • Funzioni di segnalazione
  • Messaggistica personalizzata con GIF, emoji e adesivi

Pratiche soluzioni aziendali sono al centro dei nostri servizi. Rafforzando la tua forza lavoro esistente, ti aiutiamo a ottenere di più con la tua piattaforma o i tuoi servizi a tariffe convenienti.

IL NOSTRO GAMEPLAN

Abbiamo una struttura aziendale meticolosamente progettata per i nostri operatori di servizi di chat. Il nostro obiettivo principale è soddisfare ogni richiesta del cliente con la massima precisione e competenza.

Rispondiamo

Rispondiamo alle tue domande e chiarimenti sui nostri servizi entro 24 ore. Il nostro team ascolta da vicino le richieste specifiche di operatori per offrire il miglior servizio di outsourcing dei nostri operatori di chat.

Design

Assegniamo operatori adatti alla tua nicchia di business e organizziamo un allestimento di lavoro che soddisfi le richieste dei tuoi clienti.

Applicare

Aumenta il coinvolgimento degli utenti, abilita le chat in tempo reale e aumenta le tue entrate con servizi di operatori di chat personalizzati basati sull’esperienza umana e sulle funzionalità automatizzate.

Migliora

Aumentiamo le nostre soluzioni sulla base del feedback dei clienti e di eventuali modifiche aggiuntive che potresti richiedere per soddisfare le tue esigenze aziendali uniche.

Chat e intrattenimento senza interruzioni per gli utenti finali

Fornisci alla tua azienda funzionalità multilingue, servizi flessibili in termini di tempo, funzionalità convenienti e background inclusivo su tutti i tipi di servizi di chat online.

Esplora i vantaggi di assumere i nostri operatori di chat online!

CASE STUDIES

Client: Logistics Facility

A logistics facility in the US was looking to smoothen its operations, particularly in responding to clients locally and overseas. They needed additional help with the following:

Hire more personnel to augment their customer support hotline

Streamline responses for Frequently Asked Questions about their services

Deliver 24/7 assistance, especially to internationally based clients

Provide real-time assistance while continuing their operations

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Client: Mobile Games Development Company

A company specializing in developing mobile games was looking to improve their customer support services, specifically:

Improving and speeding up the process of billing and monitoring customer transactions

Providing a fast-paced in-game response to all customers

Ensuring that all their users get assistance at all times during and after playing

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Client: Newly Opened Catering Service

The client recently opened a food service business. They serve appetizers and meals for big and small events. They also serve customized cakes and pastries, along with their homebrewed coffee and beer. Since they are a fresh face compared to their big-time competitors, they wanted to leverage their digital presence through:

Receiving orders through their social media page and website

Enabling a 24/7 hotline for any customer concern or feedback

Leveraging operations with increasing customers

Enhancing B2C communication with personalized service

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